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【最多跑一次】中药煎好送到家

发布时间:2018-06-25 09:35:23       作者:药剂科       浏览次数:317

我要上班,根本没时间在家里煎药,妈妈年纪大了腿脚不方便,中药煎好了也不可能再跑一趟医院取药,有了快递送药上门,实在太方便了。上周四上午,市民女士在衢州市第三医院体验了药上门服务的便利,她在中医科就医,等医生开出处方后,到收费处缴费,然后到中药房窗口登记下自己的信息,填写了一个快递单随即便回家。当天傍晚,快递小哥便把煎好的药送上门。 

为缩短患者在医院取中药的等候时间,解决患者煎药过程中存在的各种问题,从而提高患者就医体验满意度,从5月31日起,我院正式推出中药饮片代煎代送服务:即在我院中医科大夫处开具完处方,病人缴费后便可直接回家,只需半天时间,代煎好的中药由快递物流配送至家中。如此方便,让看病省时又省事。

此项服务是我院深化“最多跑一次”改革,着力优化医疗服务流程,实现群众就医少跑路,城区范围的居民实现通过快递将代煎好的中药送上门,让患者看病取药如同收快递一样简单便捷。

居民提供代煎中药、快递寄送的服务,免去了患者长时间排队等候抓药、煎药的苦恼。据悉,由衢州市第三医院EMS快递公司签约,并在市区范围内统一开展“送汤药上门”服务,让人民群众切实体验到医疗服务领域的改革成果。


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